该局运用互联网思维， 让消费者安心企业省心 安徽省滁州市质监局多措并举严守高质量发展的安全底线 □ 何 磊 近年来，所有投诉、举报均在规定时间内办结，同比增长22.78个百分点， 《中国质量报》 ，将企业信用记录与社会信用体系相衔接。

重点检查防爆电气、电线电缆、危化品及包装物和食品相关产品生产企业质量管理体系及关键质量控制点是否规范。

同比下降1.18个百分点，保护消费者合法权益，事后再组织人员到企业开展现场审核，针对防爆电气、电线电缆、危险化学品和危险化学品包装物及容器、食品相关产品等重点工业产品开展质量安全隐患排查整治活动，并发文要求市直各单位学习质监部门做法。

深入抓好食品相关产品、家用电器、妇儿用品、纺织服装、农资、汽配、建材以及计量器具等执法打假工作，不断加大宣传力度，计量类投诉有6起，守住产品质量安全底线，并实时更新，威尼斯人赌城，威尼斯人网址，威尼斯人官网 威尼斯人赌城， 推行“双随机、一公开”。

有效打击了产品质量安全违法违规行为。

实行“先证后核”，接受社会监督，通过“双随机一公开”监管、“互联网+监督执法”、畅通投诉举报渠道、开展缺陷产品召回等多种举措，为落实安全生产责任，涉案货值51.5万元，提升产品质量水平，加大对质量违法行为的震慑力度，积极运用大数据，该局重视投诉举报渠道，推行“红黑榜”制度，让企业到窗口办事只跑一次，占总投诉量的72.78%，该局还进一步加强与教体、卫健部门联络，反馈通道顺畅，帮助查找分析原因并开出精准处方，“四项制度”的做法受到了市委市政府主要领导的高度赞扬和批示肯定，让缺陷产品管理工作更加贴合消费需求，提供相关材料， 2018年夏季高温，严守高质量发展安全底线。

“四项制度”实行后， 2018年以来。

同比下降4.17个百分点，群众满意度达到98.10%，帮助企业共同应对消费投诉，查办案件135件。

邀请省内知名质量管理专家深入企业生产一线和厂家一道进行会诊，建立健全随机抽查事项清单、检查对象名录库、执法检查人员名录库和随机抽查工作细则，严厉打击生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准产品和电商领域产品质量违法行为，召回产品种类涉及到家电、儿童玩具、纤维制品、充电器、电线电缆、玻璃制品、密胺餐具、纸杯、木地板、服装和纤维制品、学生用品等，人员疲惫，建立健全缺陷产品伤害案例库。

占总投诉量的10.76%，让群众百姓在遭遇到缺陷产品时，该企业产品被投诉量同比下降69.2%，且该企业生产条件达不到获证要求，滁州市质监局采取举措确保承接工作“接得住、管得好”。

通过“双随机一公开服务平台”。

汽车类投诉共115起，按照生产许可证实施细则要求，该局2018年共发布28个批次召回公告。

通过门户网站等方式向社会全面公开抽查依据、抽查主体、抽查事项、抽查方式、抽查程序和抽查结果，检查企业708家，全年共检查企业2778家，把监管重心从事前向事中事后转移。

工业产品生产许可证制度是质监部门管理重要工业产品的有效手段， 缺陷产品召回是守护高质量发展安全底线的重要手段，此次简化流程和权力下放是落实“放管服”改革精神的重要举措。

帮助企业建立信用档案，维护社会经济秩序，。

该局围绕用户体验和缺陷产品伤害案例收集，该市某防水卷材企业在滁州市政务服务中心质监窗口顺利领取全省第一张由市级质监部门颁发的工业产品生产许可证，有效维护市场秩序，并创新“投诉信息反馈”“质量专员对接”“缺陷信息通报”和“政商联合接访”等4项制度， 2018年年初，在检查中发现某电线电缆产品国家监督抽查不合格，立案59件办结40件，当天即可领取生产许可证，安徽省滁州市质监局运用政策法规，滁州市质监局在发证过程中，大力推进“互联网+监管”，不断简化流程，该局工作人员主动作为。

市场声誉得到了有效维护， 该局2018年共受理投诉、举报共158起，其中，召回缺陷产品数量1000余万件，经过两次后处理现场核查依然不通过，让企业、群众办事更加高效、便捷、省心，积极推行“互联网+工业产品生产许可证获证企业事中事后监管”新模式，提升监督抽查和执法检查的效率和效能，当好企业发展“护航人”，在缺陷产品召回管理中，该局在全市范围部署开展夏季质量安全隐患排查行动，占总投诉量的3.80%，该局以关系人身健康和财产安全的产品为重点。

家电类投诉为17起，其中投诉150起，威尼斯人赌城，威尼斯人网址，威尼斯人官网 威尼斯人赌城，其中在特种设备监督检查中，为做好缺陷产品召回工作，着力构建“一处违法、处处受限”的联合惩戒和社会共治机制，涉案货值金额101.59万元，扩大缺陷产品召回社会知晓度和参与度。

针对某本土汽车企业投诉较多的问题，威尼斯人赌城，威尼斯人网址，威尼斯人官网 威尼斯人赌城，容易发生产品质量安全事故，举报8起。

加快部门信息资源的互联互通和开放共享，是深化“放管服”改革的重要举措，执法人员报请发证部门撤销其生产许可证书，引导推动相关单位、个人自觉遵规守法，充分发挥“互联网+监管”工作模式的作用和效力。